为持续推进服务保障体系规范化建设，紧扣“基层基础基本建设年”活动主题，夯实基础工作，大力推动做实做细“四式”服务，7月15日，枣庄市退役军人事务局党组书记、局长李良军带队赴薛城区、市中区部分退役军人服务中心（站）开展退役军人服务保障体系建设暨“四式”服务“回头看”专题调研。

调研组每到一个服务中心（站），都详细查看退役军人服务站的机构设置、办公场所、人员配置、制度上墙、“四式”服务开展情况，详细询问目前登记在册的退役军人数量、就业创业扶持情况、走访慰问登记、信访接待、权益保障等服务性、保障性、事务性和延伸性工作。并要求区和镇（街）一是要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导 ,严格按照“五有”的要求不断完善退役军人服务保障体系建设工作。二是突出“军”的特色和“家”的感觉，高标准、高质量确保枣庄市退役军人工作实现服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位、规范管理到位；三是以扎实开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”两项活动为契机，形成一级抓一级，层层抓落实的良好氛围，按照“一人一档、一人一卡、一人一策”完善基础资料、基础数据、基本制度；四是做实做细“四式”服务，立足现有保障力量，按照“网格化”的方式为退役军人提供定制化、精准化服务，全面做好打通服务退役军人和其他优抚对象“最后一公里”。

下一步，枣庄市将按照“带着感情带着责任”的要求做好新时代退役军人工作，进一步完善服务保障体系，真正形成横向到边、纵向到底，覆盖全员，全面提升退役军人服务保障水平，开创全市退役军人事务发展新局面。